7 chiến lược thông minh để đối phó với những người độc hại và khó tính

1. Thiết lập và duy trì ranh giới rõ ràng

Một trong những cách hiệu quả nhất để đối phó với người độc hại là thiết lập ranh giới cá nhân một cách rõ ràng và kiên quyết. Ranh giới là những giới hạn mà bạn đặt ra, cho người khác biết những hành vi nào bạn chấp nhận và những hành vi nào bạn không cho phép.

Làm thế nào để bạn ngăn chặn người khác vượt qua ranh giới của bạn? Điều quan trọng là sự nhất quán. Dù họ có nói gì đi chăng nữa, hãy kiên định với ranh giới bạn đã đặt ra. “Không” có nghĩa là “không” và nếu họ không thể chấp nhận điều đó, hãy giảm thiểu tiếp xúc hoặc rời đi. Với những người liên tục phớt lờ ranh giới của bạn, bạn không cần phải thô lỗ để thể hiện quan điểm của mình. Thay vào đó, hãy kiểm soát tình hình bằng cách chủ động quyết định cách thức và thời điểm bạn tương tác với họ. Một khi bạn đã xác định được ranh giới, hãy kiên trì thực hiện nó.

2. Thay đổi cách bạn phản ứng

Cách thông minh đối phó với những người độc hại và khó tính (Ảnh minh hoạ)

Nhiều người độc hại cố gắng gây tổn thương, thậm chí hạ nhục người khác để cảm thấy quyền lực hơn. Một chiến lược thông minh là thay đổi cách bạn phản ứng với những lời nói và hành động của họ.

Mục tiêu của họ là khơi gợi phản ứng cảm xúc từ bạn. Do đó, khi họ đưa ra những nhận xét khó chịu hoặc coi thường bạn, hãy cố gắng bỏ qua. Hãy cho họ thấy rằng bạn không sa lầy vào “trò chơi” của họ. Nếu họ kể một câu chuyện đùa vô duyên, hãy cười trừ thay vì tỏ ra khó chịu hoặc tức giận. Quan trọng nhất, đừng coi những gì họ nói mang tính cá nhân. Hãy cố gắng xác định những yếu tố kích hoạt cảm xúc và tránh những phản ứng căng thẳng.

3. Nhận thức sâu sắc về cảm xúc của bản thân

Chỉ khi bạn nhận thức được cảm xúc của mình, bạn mới có thể kiểm soát được cách mình phản ứng. Đây là một công thức quan trọng khi đối phó với những người khó tính và độc hại.

Lần tới, khi bạn cảm thấy tức giận hoặc khó chịu bởi hành động của người độc hại, hãy dành thời gian để suy nghĩ về phản ứng của mình. Ví dụ, tại nơi làm việc, sự nhận thức này có thể giúp bạn tránh xung đột với một đồng nghiệp khó chịu. Bạn có thể nhận ra khi nào nên rời đi và lên kế hoạch giải quyết vấn đề sau, thay vì bị cuốn vào những “trò hề” của họ.

4. Không ủng hộ “thực tế” của họ

(Ảnh minh hoạ)

Chúng ta thường dễ bị cuốn vào câu chuyện cá nhân của người khác, đặc biệt nếu bạn là người đồng cảm. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng, một số người luôn thích đóng vai nạn nhân. Một cách thông minh để đối phó với hành vi độc hại của họ là lịch sự phản đối. Bạn có thể giải thích quan điểm của mình mà không mang tính cá nhân hay cảm xúc. Hãy luôn bám sát sự thật.

Ngay khi họ cố gắng tranh luận, xúc phạm, hoặc buộc tội bạn, hãy lịch sự nói xin lỗi và rời đi. Hành động này gửi một thông điệp rõ ràng rằng bạn không muốn trở thành một phần trong sự thao túng và dối trá của họ. Đừng ngần ngại tái khẳng định ranh giới của bạn trong những tình huống như vậy.

5. Tập trung vào giải pháp, thay vì vấn đề

Một chiến lược hiệu quả khác là tập trung vào giải pháp thay vì vấn đề. Những người khó tính thường có xu hướng nhìn nhận mọi thứ một cách tiêu cực, điều này chỉ kéo dài vấn đề. Càng tập trung vào thử thách, bạn càng dễ cảm thấy căng thẳng hơn.

Khi ai đó cố gắng lôi kéo bạn vào vòng luẩn quẩn của những rắc rối, đừng để ý đến họ. Lắng nghe vấn đề mà không tìm ra cách hữu ích để giải quyết sẽ khiến bạn kiệt quệ cả về tinh thần và cảm xúc. Nếu bạn có một đồng nghiệp độc hại tại nơi làm việc, hãy tập trung vào việc tìm ra giải pháp và bỏ qua những lời phàn nàn liên tục của họ. Quá trình này khuyến khích bạn phát triển tư duy tích cực và tăng cường khả năng phục hồi. Đừng để lời nói của người khác ảnh hưởng đến suy nghĩ và mục tiêu của bạn.

6. Kết nối với mạng lưới hỗ trợ

(Ảnh minh hoạ)

Những trò chơi thao túng, lôi kéo có thể khiến bạn nghi ngờ bản thân và cảm thấy mình không đủ tốt. Bạn có thể mất ngủ và rối loạn tinh thần vì không hiểu tại sao mọi chuyện lại diễn ra như vậy. Trong những lúc này, hãy nhớ rằng bạn không đơn độc.

Hãy tìm một người bạn tin tưởng, người luôn ở bên bạn và có thể đưa ra một góc nhìn khác về hoàn cảnh của bạn. Họ sẽ khuyến khích bạn đứng lên bảo vệ chính mình, tạo ra và củng cố ranh giới cá nhân.

7. Tha thứ (không phải quên)

Tha thứ không có nghĩa là nhắm mắt làm ngơ khi ai đó làm tổn thương bạn hoặc khiến bạn khó chịu. Tha thứ không bác bỏ hành vi của đối phương, nhưng nó trao cho bạn sức mạnh để tiến về phía trước. Có thể bạn chưa từng nghĩ tới việc tha thứ cho những lỗi lầm của họ, nhưng hãy luôn nhớ bảo vệ bản thân về mặt tinh thần và cảm xúc.