Việc Zalo sử dụng dữ liệu người dùng cần phải đánh giá khách quan, thận trọng

Trước việc Zalo có thông báo về những điều khoản người dùng chấp nhận chia sẻ dữ liệu cá nhân khi sử dụng ứng dụng, chia sẻ với báo chí tại tọa đàm “Bảo vệ dữ liệu cá nhân – quyền và trách nhiệm” do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia tổ chức chiều 31-12 tại Hà Nội, đại tá Nguyễn Hồng Quân, Phó cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05, Bộ Công an) cho biết, để kết luận Zalo đang làm đúng hay sai cần phải qua quá trình xem xét rất cụ thể.

Trong vụ việc của Zalo, đại tá Nguyễn Hồng Quân đánh giá, về nguyên tắc chung, việc công bố thu thập dữ liệu đối với người dùng là trách nhiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ. Zalo đã lấy ý kiến của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ; phạm vi sử dụng dữ liệu cần phải qua những bước đánh giá khách quan, thận trọng.

“Đối với các cơ quan thực thi pháp luật của Việt Nam, chúng tôi sẽ tiến hành tất cả hoạt động bảo đảm việc thực thi Luật Dữ liệu cá nhân một cách đầy đủ, công bằng đối với các doanh nghiệp, không ngoại trừ doanh nghiệp nước ngoài hay trong nước”, Phó cục trưởng Cục A05 khẳng định.

Trước việc thời gian vừa qua người dùng các nền tảng thương mại điện tử phản ánh xảy ra việc các đối tượng xấu có thông tin để thực hiện hành vi gọi điện lừa đảo, thượng tá Nguyễn Đình Đỗ Thi, Phó trưởng Phòng Tham mưu, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, cho biết theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, tất cả các cơ quan, tổ chức có tham gia vào việc kiểm soát, xử lý dữ liệu cá nhân phải có bộ phận quản lý dữ liệu cá nhân.

Ông trích dẫn việc xử lý vi phạm tại châu Âu, đã từng có xử phạt lên tới 30.000 USD cho thực thể không có bộ phận quản lý dữ liệu cá nhân.

“Ở Việt Nam, trách nhiệm của các đơn vị cần có nhân sự trông coi việc xử lý dữ liệu cá nhân, thực hiện việc tuân thủ luật. Với sự ra đời của luật, ngày từ lúc thiết kế các hệ thống thông tin cũng phải quan tâm đến điều này”, thượng tá Thi khẳng định.

Trong Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, ngoài các cơ quan tổ chức cá nhân là người Việt Nam, các cơ quan tổ chức cá nhân nước ngoài tại Việt Nam, có điều chỉnh nhóm đối tượng thứ 3 là các cơ quan tổ chức có liên quan trực tiếp đến việc quản lý dữ liệu.

Ông Thi cho biết A05 liên tục phối hợp với các doanh nghiệp trong và ngoài nước để đấu tranh xử lý hành vi vi phạm trên không gian mạng. “Các đơn vị không có pháp nhân thương mại tại Việt Nam, chúng tôi có kênh để liên hệ đại diện pháp lý. Có những nội dung những đơn vị này rất sẵn sàng phối hợp hợp tác, đặc biệt trong việc xử lý các hành vi, vi phạm”, ông Thi nói.

Ngoài ra còn kênh thông tin qua cơ quan đại diện thương mại của quốc gia có doanh nghiệp đó. Hướng tới việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người sử dụng, của các doanh nghiệp, trong đó có cả đơn vị trong và ngoài nước.