Gia đình Việt ngày càng giao tiếp online

Quá trình số hóa đang biến việc giao tiếp trong gia đình trở nên tiện lợi và linh hoạt hơn bao giờ hết. Xu hướng này đặc biệt phổ biến tại Việt Nam vào dịp Tết Nguyên đán – thời điểm các hoạt động tương tác gia đình và hoạt động trực tuyến chung gia tăng rõ rệt.

Theo khảo sát mới nhất từ Hãng bảo mật Kaspersky, 97% đáp viên sử dụng các nền tảng số để tương tác với các thành viên trong gia đình. Cụ thể, 86% người dùng thường xuyên liên lạc qua các ứng dụng nhắn tin, 58% duy trì gọi video, và 44% thậm chí còn chia sẻ tài khoản xem phim trực tuyến.

Giao tiếp trên môi trường số đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hằng ngày. Khi các thành viên trong gia đình dành nhiều thời gian bên nhau hơn, dù trực tiếp hay kết nối từ xa, các nền tảng số ngày càng đóng vai trò trung tâm trong tương tác hằng ngày, các hoạt động giải trí chung và giao tiếp góp phần kết nối các thế hệ trong gia đình trở nên gần gũi hơn.

Theo khảo sát ở phạm vi toàn cầu, việc nhắn tin thường xuyên qua các ứng dụng như WhatsApp, Telegram, Signal, Viber… là lựa chọn hàng đầu của người dùng khi liên lạc với người thân.

Phương thức liên lạc này phổ biến nhất trong nhóm người dùng 35–54 tuổi, được 89% đáp viên lựa chọn. Ngược lại, việc giữ liên lạc với người thân thông qua phương thức gọi video là cách thức ít phổ biến hơn, được 58% người tham gia khảo sát lựa chọn.

Riêng tại Việt Nam, các nhóm chat gia đình trở nên sôi động hơn trong dịp Tết, khi các thành viên cập nhật tình hình hằng ngày, gửi lời chúc và khoảnh khắc lễ hội qua những nền tảng phổ biến như Zalo, Messenger. Các ứng dụng nhắn tin trở thành kênh kết nối chính, gọi video thường chỉ được dùng cho những trường hợp không thể gặp mặt trực tiếp, chứ không phải như một phương thức giao tiếp thường xuyên.

Một cách kết nối trực tuyến phổ biến khác trong các gia đình là chia sẻ bài đăng, meme (các ý tưởng, hình ảnh, video hoặc câu nói hài hước, châm biếm được lan truyền nhanh chóng trên mạng) trên mạng xã hội hoặc qua ứng dụng nhắn tin (53%). Nhóm tuổi 18-34 đang dẫn đầu xu hướng này với tỉ lệ tham gia là 58%.

Tại Việt Nam, cách thức kết nối này cũng ngày càng trở nên phổ biến trong dịp Tết, khi các thành viên trong gia đình chia sẻ cho nhau hình ảnh, video và nội dung mang không khí lễ hội. Điều này cho thấy sự hài hước và những nét tương đồng về văn hóa đang trở thành sợi dây liên kết không thể thiếu trong các gia đình hiện đại.

Trên phạm vi toàn cầu, nhóm người dùng lớn tuổi (trên 55 tuổi) nhìn chung ít tham gia các hoạt động trong môi trường kỹ thuật số hơn so với các độ tuổi khác, mặc dù tỉ lệ những người trò chuyện với gia đình qua các ứng dụng nhắn tin vẫn ngang bằng với mức trung bình là 85%.

Đáng chú ý, 42% người dùng trong nhóm này cũng chia sẻ meme và bài đăng trên mạng xã hội. Dù mức độ tham gia môi trường số của nhóm lớn tuổi đang tăng lên, họ có thể vẫn chưa sẵn sàng đối mặt với các mối đe dọa an ninh mạng và hình thức lừa đảo trực tuyến.