Hàng trăm khách kẹt ở ga Sài Gòn vì sự cố cầu Ghềnh

Liên quan đến sự cố sà lan va cầu Ghềnh làm gián đoạn đường sắt Bắc – Nam, ngành đường sắt đã thông báo cho hành khách và trả vé không mất phí cho các đoàn tàu xuất phát từ ga Sài Gòn từ ngày 6-3. 

Các chuyến tàu bị ảnh hưởng gồm SE22, SE10, TN4.

Hàng trăm khách kẹt ở ga Sài Gòn

Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online trưa 6-3 tại ga Sài Gòn, rất đông hành khách tập trung tại khu vực quầy hướng dẫn và hỗ trợ hành khách, xếp hàng chờ đến lượt hoàn vé.

Tại đây, Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt cũng phát thông báo qua loa, cho biết những chuyến tàu sắp tới “buộc phải ngừng chuyến”.

Công ty cũng gửi lời xin lỗi đến hành khách, đồng thời hướng dẫn hành khách liên hệ nhân viên công ty để được giải quyết.

Đứng trong hàng người chờ lên tàu, ông Đào Đình Quang (65 tuổi) cho biết ông đặt vé tàu TN4, đi Nha Trang xuất phát lúc 10h55.

“Khoảng 15-20 phút sau khi đến giờ tàu chạy thì nhân viên thông báo chuyến tàu tạm hoãn vì gặp sự cố. Hiện tôi đang xếp hàng chờ trả vé. Sau đó tôi sẽ quyết định phương án đi xe khách, hoặc phải tự đi ra ga Biên Hòa rồi tiếp tục đi tàu hỏa”, ông Quang nói.

Nhiều khách hoàn vé tàu, bắt xe về quê

Tại ga Biên Hòa (phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai), ghi nhận trưa 6-3, khung cảnh vắng vẻ, không còn nhộn nhịp người đón kẻ đưa như mọi hôm. Bên trong lác đác vài du khách ngồi chờ người nhà đến đón, nhân viên bán vé đã nghỉ trưa, chỉ còn vài bảo vệ qua lại.

Trên bảng thông báo điện tử cạnh quầy bán vé liên tục thông tin các chuyến tàu bị chậm. Phía dưới kèm dòng chữ thời gian tàu đến có thể thay đổi, đề nghị quý khách ở lại ga để đảm bảo không bị trễ tàu.

Ông Trương Văn Rước (ngụ tỉnh Khánh Hòa) cho biết gia đình ông 4 người mua vé tàu từ Biên Hòa đi Nha Trang. Theo lịch trình, tàu đón khách tại ga Biên Hòa và xuất phát lúc 10h59, tuy nhiên do sự cố sà lan va chạm cầu Ghềnh khiến chuyến tàu bị tạm hoãn. Do đó gia đình ông phải trả vé tàu và tìm mua vé xe khách về quê.

Tương tự, chị Nguyễn Thị Hằng (ngụ phường Hố Nai, tỉnh Đồng Nai) mua vé tàu về Hà Nội đám cưới người thân. Chuyến tàu TN4 dự kiến khởi hành lúc 11h42 từ ga Biên Hòa ra Hà Nội. Tuy nhiên do sự cố nên phải trả vé tàu, chị nhờ người thân đón về nhà nghỉ ngơi và sẽ đi máy bay.

“Tôi mua vé tàu giá 715.000 đồng, giờ mua vé máy bay giá gần gấp đôi, ngoài ra còn tốn tiền xe đi lên sân bay Tân Sơn Nhất và từ sân bay Nội Bài về nhà ở quê. Tuy tốn kém hơn nhưng sự cố xui rủi, ngành đường sắt còn thiệt hại nhiều hơn mình”, chị nói.

Cũng theo chị Hằng, trước đó có hàng chục hành khách đến ga Biên Hòa chờ lên tàu hỏa ngược ra miền Trung, miền Bắc. Thậm chí có đoàn du khách hàng chục người phải hoàn vé. Sau đó, nhóm người này đã thuê xe khách để tiếp tục hành trình.