Bảo hiểm Bảo Việt trong sứ mệnh bảo vệ cuộc sống Việt

(PLO)- Đón đầu thách thức, vững vàng trước biến động của ngành bảo hiểm, Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt (BHBV) ghi nhận nhiều điểm sáng tích cực trong năm 2024, khẳng định vị thế dẫn dắt của doanh nghiệp với sức mạnh nội tại và khả năng thích ứng linh hoạt.

Trải qua 60 năm hình thành và phát triển, BHBV đã khẳng định vai trò tiên phong trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam. Là doanh nghiệp đầu tiên trong lĩnh vực từ năm 1965, BHBV không ngừng xây dựng nền tảng vững chắc, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và tạo ra giá trị ưu việt trong bối cảnh thị trường đầy biến động. BHBV cũng là doanh nghiệp bảo hiểm duy nhất liên tiếp được Chính phủ trao tặng giải thưởng Thương hiệu Quốc gia, khẳng định vị thế doanh nghiệp dẫn dắt trong thời kỳ cùng đất nước tiến bước vào kỷ nguyên bền vững.

Năng lực dự phòng xuất sắc trong tình huống khẩn cấp

Ngay từ những ngày đầu thành lập, BHBV đã xác định sứ mệnh đặt khách hàng làm trung tâm và hướng đến phát triển bền vững. Doanh nghiệp luôn chú trọng phát triển các chương trình bảo hiểm đa dạng với quyền lợi bảo vệ toàn diện, phù hợp nhiều phân khúc khách hàng. Đồng thời, hệ thống giám định và bồi thường được xây dựng hiệu quả để đảm bảo quyền lợi khách hàng luôn được bảo vệ tối ưu trước mọi tình huống.

Với nền tảng tài chính vững mạnh, BHBV đã chứng tỏ vai trò tiên phong và chủ động trong nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như trải nghiệm khách hàng. Hệ thống công nghệ hiện đại, cùng đội ngũ nhân lực tinh nhuệ với kinh nghiệm vững chắc là những yếu tố giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh, mang đến các giải pháp bảo hiểm linh hoạt, toàn diện, và kịp thời ứng phó với những rủi ro biến động khó lường.

Điển hình như cơn bão số 3 (Yagi) trong tháng 9-2024 đã càn quét các tỉnh thuộc khu vực phía Bắc, đây là một trong những trận bão lớn nhất trong năm. Ngay khi bão xảy ra, BHBV đã triển khai những biện pháp hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả, khẳng định khả năng chuẩn bị, ứng phó với các tình huống khẩn cấp và sự tận tâm với khách hàng của doanh nghiệp. Theo ghi nhận, BHBV đã tiếp nhận hơn 900 vụ tổn thất với con số bồi thường ước tính 1.000 tỉ đồng, là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm có giá trị bồi thường lớn trong cơn bão số 3.

BHBV đã xây dựng một hệ thống vận hành khép kín với quy trình xử lý bồi thường hiện đại, tích hợp công nghệ số nhằm tăng tốc độ và tính chính xác. Đồng hành cùng đó là đội ngũ nhân sự dày dạn kinh nghiệm, vững vàng về chuyên môn và thấm nhuần tinh thần trách nhiệm, góp phần giảm thiểu thiệt hại và củng cố niềm tin vững chắc nơi khách hàng.

Đại diện lãnh đạo BHBV, khẳng định: “Thiên tai là thử thách lớn với cộng đồng, nhưng cũng là thời điểm chúng tôi thể hiện rõ nhất vai trò và trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm quốc dân. Với cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng, bên cạnh trách nhiệm chính về bồi thường thiệt hại, chúng tôi luôn mong muốn chia sẻ gánh nặng và tiếp thêm niềm tin để khách hàng có thể ổn định cuộc sống sớm nhất”.

Xác lập tiêu chuẩn bền vững mới trong ngành bảo hiểm

Theo ông Nguyễn Hồng Tuấn, Tổng giám đốc BHBV, mỗi chương trình bảo hiểm của doanh nghiệp không chỉ đáp ứng nhu cầu bảo vệ tài sản và sức khỏe của người dân, mà còn gắn liền với trách nhiệm xã hội và môi trường. Trải qua 60 năm phát triển vững mạnh, BHBV cam kết sẽ tiếp tục là doanh nghiệp tiên phong mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng và cộng đồng, xác lập những tiêu chuẩn mới bền vững trong ngành bảo hiểm.

Với những đóng góp nổi bật và chiến lược phát triển bền vững, BHBV đã vươn lên trở thành biểu tượng của sự tiên phong và uy tín trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam. Đặc biệt, vào tháng 8-2024, BHBV đã được Global Banking & Finance Review trao tặng giải thưởng “60 năm Thành tựu Xuất sắc – Ngành Bảo hiểm”, đánh dấu cột mốc quan trọng và thành tựu vượt trội của thương hiệu trong việc nâng cao giá trị ngành bảo hiểm tại Việt Nam.

Lãnh đạo BHBV nhấn mạnh: “BHBV cam kết tiếp tục đẩy mạnh các sáng kiến nhằm tối ưu hóa dịch vụ, gắn liền với mục tiêu phát triển xanh, đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng và sẵn sàng cùng quốc gia tiến vào kỷ nguyên phát triển bền vững”.