Khách bức xúc lẩu gà 1,2 triệu đồng ở Hà Giang, nhà hàng nói “bị hiểu lầm”

Trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch kéo dài 4 ngày, anh Đ.T. (sinh sống tại Hà Nội) đi cùng nhóm bạn lên Hà Giang (nay thuộc tỉnh Tuyên Quang) du lịch.

Tối 1/1, nhóm khách tới Đồng Văn, họ vào một nhà hàng để dùng bữa. Thời tiết tại đây những ngày này nhiệt độ về đêm hạ sâu nên nhóm khách 6 người muốn gọi một nồi lẩu để ăn cho ấm bụng. Họ lựa chọn lẩu gà vốn là món ăn được giới thiệu là đặc sản địa phương.

Quán phân chia thành các mức giá 500.000 đồng, 700.000 đồng, 900.000 đồng và 1,2 triệu đồng tùy theo số lượng người.

Nồi lẩu gà giá 1,2 triệu đồng tại Đồng Văn (Ảnh: Đ.T.)

Sau khi được nghe giới thiệu, nhóm khách gọi nồi lẩu giá 1,2 triệu đồng kèm theo vài lon nước ngọt. Tuy nhiên, khi nhân viên sắp xếp đồ ăn lên bàn, anh Đ.T. thấy lượng thịt gà ít, không tương xứng với mức giá.

Vị khách Hà Nội có hỏi lại nhân viên về số lượng thịt, nhưng người này không có câu trả lời hợp lý. Nhà hàng có niêm yết giá theo từng phần ăn nhưng không có hình ảnh minh họa kèm theo, khiến khách khó hình dung về định lượng.

Sau bữa ăn, vị khách đã đăng tải trải nghiệm lên mạng xã hội. Bài viết nhanh chóng thu hút sự quan tâm trên các hội nhóm du lịch ở Hà Giang với nhiều ý kiến trái chiều.

Trong đó, phần lớn ý kiến cho rằng vào các dịp lễ Tết, khi sử dụng các dịch vụ tại điểm du lịch, du khách nên hỏi trước giá để tránh trường hợp bị hớ.

Theo tìm hiểu, cơ sở kinh doanh ăn uống nơi đoàn khách dùng bữa nằm ở địa phận Đồng Văn. Trao đổi với phóng viên Dân trí, anh Oanh chủ nhà hàng xác nhận đoàn khách 6 người có tới đây vào tối 1/1.