Quảng Ninh dẫn đầu toàn quốc về chỉ số PAPI 2024

Ngày 15/4, Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc tại Việt Nam (UNDP) công bố chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI) năm 2024.

Báo cáo chỉ số PAPI năm 2024 ghi nhận ý kiến của 18.894 người dân được chọn ngẫu nhiên trên phạm vi toàn quốc. Kết quả cho thấy người dân đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền ở 7/8 chỉ số nội dung PAPI đo lường năm 2024, cao hơn so với năm 2023.

Theo bảng xếp hạng PAPI 2024, tỉnh Quảng Ninh được xếp ở nhóm các tỉnh đạt điểm số cao nhất và đứng vị trí dẫn đầu toàn quốc với điểm tổng hợp đạt 47,82 điểm. Xếp thứ 2 và thứ 3 là Tây Ninh và Bình Thuận. Nhóm cuối có các tỉnh, thành phố như Cần Thơ, Kon Tum, Kiên Giang…

10 vấn đề hệ trọng nhất theo đánh giá của người dân năm 2024 (Ảnh: UNDP).

Trong 8 chỉ số nội dung, có 4 chỉ số ghi nhận những bước tiến đáng kể gồm “công khai, minh bạch trong việc ra quyết định ở địa phương”, “kiểm soát tham nhũng trong khu vực công”, “quản trị môi trường” và “quản trị điện tử”.

3 chỉ số nội dung gồm “tham gia của người dân ở cấp cơ sở”, “trách nhiệm giải trình với người dân” và “cung ứng dịch vụ công” cho thấy một số tiến bộ. Riêng chỉ số “thủ tục hành chính công” không cho thấy sự cải thiện rõ nét.

Đáng chú ý, báo cáo cho biết tham nhũng vẫn là vấn đề người dân quan ngại nhất mặc dù hiệu quả kiểm soát tham nhũng trong khu vực công đã có những cải thiện nhất định trong năm 2024.

Theo đánh giá của người dân về hiệu quả kiểm soát tham nhũng trong khu vực công ở địa phương, thể hiện qua sự gia tăng của điểm chỉ số nội dung 4 trong năm 2024, các hành vi nhận “chung chi”, “lót tay” hay chi phí không chính thức khi cơ quan nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập thực hiện cung cấp các dịch vụ công cho người dân có xu hướng giảm.

Xu thế thay đổi ở một số vấn đề đáng quan ngại nhất giai đoạn 2015-2024 (Ảnh: UNDP).

Cũng theo báo cáo PAPI 2024, tỷ lệ người trả lời khảo sát đánh giá tình hình kinh tế hộ gia đình là “kém” hoặc “rất kém” đã giảm xuống 10,2% trong năm 2024 – mức thấp nhất kể từ năm 2019.

Mặc dù vậy, đói nghèo vẫn là vấn đề đáng quan ngại với 14,2% người được hỏi đề cập vấn đề này. Tiếp theo là vấn đề việc làm với 12,64% số người cho rằng đây là vấn đề cần được ưu tiên giải quyết.

Vịnh Hạ Long – Quần đảo Cát Bà là di sản thế giới liên tỉnh thành đầu tiên tại nước ta (Ảnh: Toàn Vũ).

Báo cáo cũng nhấn mạnh tác động của các thảm họa liên quan đến khí hậu đối với cảm nhận của người dân về tình hình kinh tế hộ gia đình. Từ khảo sát PAPI năm 2024 cho thấy gần 40% người trả lời cho biết gia đình hoặc cộng đồng của họ đã chịu tác động trực tiếp từ các hiện tượng thời tiết cực đoan trong năm qua.

Báo cáo khuyến nghị, chính quyền các cấp tăng cường tính minh bạch trong cung ứng dịch vụ công, nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật và bảo vệ người tố cáo ngay sau khi các đơn vị hành chính được sắp xếp lại.

Bà Ramla Khalidi, Trưởng Đại diện Thường trú UNDP tại Việt Nam, cho rằng những cải cách hành chính và thể chế sâu rộng mà chính quyền Việt Nam đang triển khai hứa hẹn sẽ đem đến một kỷ nguyên quản trị hiệu quả, linh hoạt hơn và đáp ứng ngày càng nhanh sự thay đổi nhu cầu của người dân.

Bà Ramla Khalidi cũng hy vọng những kết quả của PAPI 2024 có thể giúp các nhà hoạch định chính sách Việt Nam xác định được các nhóm người có nguy cơ dễ bị tổn thương từ các “cú sốc kinh tế” và đề ra các biện pháp hỗ trợ kịp thời.

PGS.TS Dương Trung Ý, Phó Giám đốc Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh cho biết kết quả điều tra của PAPI là nguồn dữ liệu, thông tin rất bổ ích để chính quyền rà soát hiệu quả hoạt động của bộ máy, chất lượng dịch vụ công, từ đó xây dựng chính sách và kế hoạch hành động để cải thiện hiệu quả hoạt động.