Thêm nơi tiếp nhận phản ánh các vi phạm về thủ tục đất đai

Theo quy định, trường hợp cán bộ khi giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai mà không nhận hồ sơ đã hợp lệ, đầy đủ hoặc nhận hồ sơ nhưng không ghi vào sổ theo dõi, tự đặt ra các thủ tục hành chính thì người dân phản ánh đến đâu để được giải quyết? (Một bạn đọc).

Đơn vị nào tiếp nhận phản ánh về thủ tục đất đai?

Ngày 13-2-2026, Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp – Môi trường đã ký Quyết định 633 (có hiệu lực kể từ ngày ký) về việc tổ chức tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh của tổ chức, cá nhân đối với các hành vi vi phạm pháp luật trong quản lý và sử dụng đất đai.

Theo đó, Cục Quản lý đất đai là đơn vị đầu mối tổ chức tiếp nhận thông tin phản ánh. Các hành vi vi phạm mà người dân có thể phản ánh và được tiếp nhận khá rộng.

Cụ thể: các vi phạm quy định về hồ sơ và mốc địa giới đơn vị hành chính; vi phạm về lập, điều chỉnh, phê duyệt, quản lý quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất.

Vi phạm quy định về thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư; vi phạm quy định về trưng dụng đất; vi phạm quy định về giao đất, cho thuê đất, chuyển mục đích sử dụng đất.

Các vi phạm quy định về đăng ký, cấp giấy chứng nhận về quyền sử dụng đất; vi phạm về tài chính về đất đai; vi phạm quy định về quản lý đất do được Nhà nước giao để quản lý.

Các vi phạm quy định về thực hiện trình tự, thủ tục hành chính về đất đai; vi phạm về việc thu hồi đất đối với các trường hợp quy định tại Điều 81 Luật Đất đai (thu hồi đất do vi phạm pháp luật về đất đai)…

Ngoài ra, các vi phạm pháp luật về đất đai của người sử dụng đất, người được giao đất để quản lý như hành vi lấn, chiếm đất, sử dụng đất sai mục đích, không đăng ký biến động đất đai, giao dịch quyền sử dụng đất mà không đủ điều kiện,… cũng thuộc diện xem xét xử lý khi có phản ánh.

Theo điểm i khoản 1 điều 2 Quyết định 633, tổ chức, cá nhân có quyền phản ánh các vi phạm của cán bộ, công chức khi thực hiện trình tự, thủ tục hành chính về đất đai. Cụ thể với các hành vi sai phạm sau:

Cán bộ công chức không nhận hồ sơ đã hợp lệ, đầy đủ; nhận hồ sơ mà không ghi vào sổ theo dõi; tự đặt ra các thủ tục hành chính ngoài quy định; giải quyết thủ tục hành chính không đúng trình tự quy định, trì hoãn việc giao các loại giấy tờ đã được cơ quan có thẩm quyền ký cho người yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính.

Cán bộ, công chức hoặc cơ quan nhà nước giải quyết thủ tục hành chính chậm so với thời hạn quy định; từ chối thực hiện hoặc không thực hiện thủ tục hành chính mà theo quy định của pháp luật về đất đai đã đủ điều kiện để thực hiện; thực hiện thủ tục hành chính không đúng thẩm quyền.

Người, tổ chức có thẩm quyền quyết định, ghi ý kiến hoặc xác nhận vào hồ sơ không đúng quy định gây thiệt hại hoặc tạo điều kiện cho người yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính gây thiệt hại cho Nhà nước, tổ chức và công dân.

Các bộ, công chức hoặc cơ quan nhà nước làm mất, làm hư hại, làm sai lệch nội dung hồ sơ.

Thời hạn xử lý bao lâu?

Sau khi tiếp nhận phản ánh về hành vi vi phạm, Cục Quản lý đất đai cử công chức, viên chức có năng lực, phẩm chất, đạo đức để thực hiện tiếp nhận thông tin theo đúng quy định.

Công chức, viên chức được giao nhiệm vụ phải có thái độ hòa nhã, nói năng nhẹ nhàng, tôn trọng và bảo đảm quyền được phản ánh thông tin của người phản ánh. Người tiếp nhận phải ghi vào sổ tiếp nhận thông tin và đọc lại cho người phản ánh nghe để bổ sung, hoàn thiện (nếu có).

Bộ Nông nghiệp – Môi trường nghiêm cấm mọi hành vi sách nhiễu, vụ lợi, nhận quà (tiền, hiện vật) trong quá trình tiếp nhận, xử lý và thông báo kết quả. Nếu người phản ánh yêu cầu, thông tin của họ sẽ được giữ bí mật.

Về việc xử lý nội dung phản ánh, điều 4 Quyết định 633 quy định: việc xử lý thông tin vi phạm phải tuân thủ theo các quy định liên quan.

Nếu nội dung phản ánh thuộc thẩm quyền của địa phương thì không quá 5 ngày (kể từ ngày tiếp nhận) Cục Quản lý đất đai gửi văn bản yêu cầu UBND cấp tỉnh, Sở Nông nghiệp – Môi trường hoặc UBND cấp xã nơi có vụ việc để kiểm tra, xác minh, thanh tra, xem xét giải quyết và thông báo kết quả cho cơ quan này và người phản ánh biết.

Nếu thông tin phản ánh không đúng (không thuộc phạm vi tiếp nhận hoặc không đủ nội dung cần thiết) thì cơ quan có thẩm quyền từ chối việc tiếp nhận và giải thích rõ cho người phản ánh.