Bùng phát lừa đảo giả danh cơ quan an sinh Mỹ, thiệt hại hàng trăm triệu USD

Cơ quan An sinh xã hội Mỹ (SSA) và Văn phòng Tổng thanh tra (OIG) phát cảnh báo lừa đảo giả danh ngày càng tinh vi, gây thiệt hại lớn.

Số liệu liên bang cho thấy năm 2025 ghi nhận hơn 330.000 đơn khiếu nại liên quan đến lừa đảo giả danh cơ quan chính phủ, tăng 25% so với năm trước. Thiệt hại từ các vụ việc này lên tới hàng trăm triệu USD mỗi năm, trở thành một trong những hình thức gian lận dai dẳng và nguy hiểm nhất với người tiêu dùng Mỹ.

Các thông điệp lừa đảo hiện được thiết kế giống thông báo chính thức từ SSA, thường xoay quanh số an sinh xã hội hoặc hồ sơ cá nhân. Đối tượng sử dụng những dữ kiện quen thuộc như tên, một phần số an sinh xã hội hoặc thông tin quyền lợi để tạo độ tin cậy.

Phần lớn dữ liệu này có nguồn từ các vụ rò rỉ trước đó. Khi xuất hiện trong email hoặc tin nhắn, nội dung trở nên thuyết phục hơn, khiến người nhận dễ mất cảnh giác.

Không ít trường hợp nhận email giả mạo yêu cầu tải bản sao kê an sinh qua đường dẫn đến trang web giả, nhằm đánh cắp thông tin hoặc xâm nhập thiết bị.

Mục tiêu của các đối tượng thường là thu thập dữ liệu cá nhân như số an sinh xã hội, ngày sinh, địa chỉ, thông tin đăng nhập, mã xác nhận; hoặc chiếm đoạt tài chính thông qua yêu cầu chuyển tiền, mua thẻ quà tặng, dùng tiền điện tử hay cung cấp quyền truy cập tài khoản.

Sau khi có thông tin, kẻ gian có thể vượt qua bước xác minh, mở tài khoản tín dụng mới, truy cập tài khoản hiện có hoặc thay đổi thông tin nhận trợ cấp. Dữ liệu bị đánh cắp cũng có thể bị sử dụng lâu dài để tạo danh tính giả.

SSA khẳng định không bao giờ liên lạc bất ngờ để yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, không yêu cầu đầy đủ số an sinh xã hội, thông tin ngân hàng hay dữ liệu đăng nhập qua điện thoại, tin nhắn hoặc email. Cơ quan này cũng không yêu cầu thanh toán để xử lý vấn đề liên quan đến quyền lợi.

Mọi yêu cầu chuyển tiền, mua thẻ quà tặng hoặc đe dọa đình chỉ số an sinh đều là dấu hiệu lừa đảo. Thông tin chính thức chỉ được gửi qua thư hoặc tài khoản trực tuyến, không kèm liên kết không xác thực.

Người dân được khuyến cáo không phản hồi, không nhấp vào liên kết nghi vấn và không gọi theo số điện thoại trong tin nhắn. Thay vào đó, cần chủ động truy cập kênh chính thức để kiểm chứng.

Nếu đã cung cấp thông tin, cần ngừng liên lạc ngay, ghi lại dữ kiện đã chia sẻ và báo cáo với OIG, SSA. Đồng thời, nên cảnh báo gian lận hoặc đóng băng tín dụng, theo dõi báo cáo tín dụng để phát hiện bất thường.

Các chuyên gia khuyến nghị sử dụng công cụ theo dõi danh tính, quét dữ liệu rò rỉ và cảnh báo khi có tài khoản mới mở. Trong bối cảnh lừa đảo ngày càng tinh vi, việc kiểm chứng thông tin qua kênh chính thức và không vội vàng trước các yêu cầu khẩn cấp vẫn là nguyên tắc then chốt.