Khánh Hòa: Cán bộ né tránh, đùn đẩy, chậm xử lý việc cho dân sẽ bị xử lý

Thực hiện kết luận của Ban Thường vụ Tỉnh ủy Khánh Hòa về tình hình và kết quả thực hiện nhiệm vụ công tác năm 2025, phương hướng nhiệm vụ trọng tâm năm 2026, Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa vừa chỉ đạo rà soát, chấn chỉnh cán bộ và nhiều vấn đề liên quan.

Dân kêu nhiều xã, phường của Khánh Hòa “ngâm” hồ sơ quá hạn nhiều tháng

Thời gian qua, Tuổi Trẻ Online nhận được thông tin phán ánh của nhiều bạn đọc là người dân ở Khánh Hòa về những bức xúc khi làm các thủ tục hành chính, nhiều nhất là việc đăng ký để được cấp các giấy tờ liên quan đến đất đai, nhà ở…

Theo nhiều người dân ở Khánh Hòa, tại các xã, phường, có nhiều hồ sơ của dân đăng ký làm thủ tục đất đai “bị ngâm” kéo dài, trễ hạn nhiều tháng vẫn không được giải quyết theo đúng các quy định của Luật Đất đai, của Bộ Nông nghiệp và Môi trường và quy trình giải quyết thủ tục hành chính của UBND tỉnh Khánh Hòa đã ban hành.

Chủ tịch tỉnh UBND Khánh Hòa vừa chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương, doanh nghiệp trực thuộc tỉnh nghiêm túc rà soát, đánh giá đúng thực trạng kết quả, tình hình thực hiện nhiệm vụ công tác năm 2025, khẩn trương hoàn thành các nhiệm vụ còn tồn đọng, quá hạn; phân tích làm rõ những ưu điểm, tồn tại, hạn chế và nguyên nhân.

Qua đó, “xác định rõ trách nhiệm của tập thể, cá nhân và tập trung đưa ra những giải pháp cụ thể để khắc phục kịp thời, hiệu quả những tồn tại, hạn chế gặp phải” và xem đó là “nhiệm vụ tự giác, thường xuyên, quan trọng, cấp bách ngay từ đầu năm 2026”.

Về tham mưu giải quyết các công việc, thủ tục hành chính cho dân thì người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng tham mưu, kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao.

Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu “nội dung tham mưu, quan điểm xử lý phải rõ ràng, tránh triệt để tình trạng trả lời chung chung, né tránh, không đi thẳng vào vấn đề cần xử lý”;

Phải phân công rõ trách nhiệm đến từng chuyên viên, tăng cường kiểm tra, giám sát, đánh giá thường xuyên; lấy kết quả, sản phẩm và tiến độ thực hiện làm một trong những tiêu chí quan trọng ưu tiên để đánh giá hiệu quả công tác của từng tập thể, cá nhân, nhất là người đứng đầu.

Đồng thời “siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, công vụ, kiên quyết xử lý cán bộ có biểu hiện né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, kéo dài thời gian, vi phạm trong thực thi công vụ” để phục vụ người dân tại Khánh Hòa.

Phải đánh giá KPI cán bộ, công chức đúng thực chất

Chủ tịch tỉnh Khánh Hòa chỉ đạo tất cả cơ quan, đơn vị, địa phương, doanh nghiệp trực thuộc phải tổ chức thực hiện, quán triệt sâu sắc, thường xuyên các nội dung kết luận của Ban Bí thư Trung ương Đảng về việc chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị… để phục vụ dân.

Về việc “chấm điểm” cán bộ, công chức của Khánh Hòa, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu triển khai đồng bộ, hiệu quả bộ KPI gắn với rà soát, bố trí cán bộ theo khung năng lực, vị trí việc làm, nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả công tác.

Đồng thời, giao Sở Nội vụ phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh Khánh Hòa đôn đốc, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương, doanh nghiệp đăng ký nhiệm vụ và theo dõi, thực hiện đánh giá KPI đúng thực chất.

Kết quả KPI phải được sử dụng làm cơ sở đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức, là căn cứ quan trọng liên thông trong công tác cán bộ và chế độ, chính sách.